El uso del outsourcing ha logrado zanjar brechas de desigualdad y sacar de la pobreza extrema a sectores vulnerables de la sociedad alrededor del mundo. Estos son tan solo algunos de los beneficios de la subcontratación, pero no los únicos.
El rol de la subcontratación en la inclusión laboral
En los sectores que recurrieron intensivamente a la subcontratación se logró reducir de 2004 a 2014 la informalidad de 33% a 22% en México. En cambio, ha crecido la informalidad del 46% al 49% en los sectores de baja subcontratación.
La subcontratación proporciona acceso a servicios de salud y cuenta con el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR). En los subsectores corporativos e instituciones de intermediación crediticia casi el 100% de los trabajadores cuenta con seguridad social. En cambio, en los subsectores de transporte terrestre de pasajeros y servicios de reparación y mantenimiento, menos del 20% cuenta con seguridad social.
Así, las organizaciones se concentran en sus actividades principales y es uno de sus motivos de origen.
Sólo el 20% de los trabajadores a nivel mundial posee los conocimientos indispensables para una vida laboral exitosa, según la consultora Gartner. Lo que significa que el 80% no los tiene.
A mayor nivel de subcontratación aumenta la productividad como valor añadido en lo subsectores. 9 de las 10 entidades federativas donde la subcontratación es más alta, concentran altas tasas de crecimiento de la productividad laboral.
Al ser un sector dedicado en perfilar, buscar, y capacitar el talento humano, son expertos en el manejo de servicios profesionales, sin improvisación.
Sobre todo en la operatividad de departamentos en que las empresas no son expertas.
Permite adaptarse a los cambios del mercado, al contratar servicios externos en el momento en el que se necesita, debido a la estacionalidad o la demanda.
La capacitación constante incluye el aprendizaje y manejo de inteligencia artificial, informática de la nube o big data, como parte del desarrollo profesional del colaborador.
En 2018, los empleados subcontratados recibieron un sueldo promedio mensual superior al 68%, según el Instituto Mexicano para la Competitividad.
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