El pasado 16 de julio, durante un concierto de Coldplay en Boston, el cielo corporativo se nubló.
Un fragmento en el jumbotron ( una enorme pantalla redonda que muestra imágenes del público) expuso a Andy Byron, CEO de Astronomer, abrazando a Kristin Cabot, su directora de recursos humanos, mientras ambos presuntamente están (o estaban) casados con otras personas.
El frontman Chris Martin bromeó: “Either they’re having an affair or they’re very shy”. La reacción viral fue inmediata: Byron fue suspendido y, tres días después, renunció.
Aunque la crisis estalló en medio de luces y música, lo sucedido no es sólo un espectáculo mediático: es una advertencia real para cualquier líder empresarial.
Un estudio de PwC revela que, en el entorno corporativo global, un 39 % de los CEOs forzados a dejar su cargo ha sido por conductas éticas cuestionables, superando incluso el mal desempeño financiero.
Es por ello que aquí te dejamos algunas de las lecciones que nos dejo el, divertido para muchos-amargo para otros, videográfico viral.
Los líderes no tienen espacio para “momentos privados” en público. La exposición social —como una cámara en un concierto— puede transformar un gesto trivial en una crisis de reputación. Para un CEO, la prudencia no es opcional: cada acción personal contribuye o resta autoridad ante colaboradores, inversionistas y clientes.
Astronomer tardó más de 24 horas en responder públicamente tras el incidente. Esa demora amplificó rumores, especulaciones y memes.
En cambio, corporaciones que actúan rápido y con transparencia reducen la percepción negativa. Las organizaciones deben anticipar: un plan de crisis con un protocolo claro + escenarios y posturas + mensajes consistentes = mitigación del impacto.
Según PwC, la ética es hoy un factor decisivo en la longevidad del liderazgo.
Las empresas con códigos claros, espacios seguros para denunciar y formación ética no sólo previenen estos escándalos, sino que refuerzan la confianza interna y externa.
El reemplazo de Byron estuvo acompañado por un mensaje contundente: “Nuestros líderes deben ser ejemplo de conducta y responsabilidad”…
Presentan el estudio “No Monogamia en Latinoamérica”
